to read complaints and reviews, or file yours. 
Alibaba üzerinden 09.09.2025 tarihinde “Import Customs Exception” isimli satıcıdan ürün koruma amaçlı bir ana kart satın aldım. Ürünü alırken en geç 3 ay içinde elimde olacağı söylendi, ayrıca 77,81 dolar ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Sistemde ürün İstanbul’da görünüyor, fakat kargo firmasıyla ilgili olarak bana net bir bilgi verilmedi. Ürün gümrükte deniyor, fdx Kargo ile iletişime geçmem söyleniyor ancak kargo tarafına da ulaşamıyorum ve ürün bana teslim edilmiyor. Alibaba üzerinden destek istediğimde “Çözüm bulacağız, şunları bunları yapın.” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödediğim ücret karşılığında ne ürünümü alabildim ne de iadem yapıldı. Ya ürünün bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da 77,81 dolar tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a...
Alibaba.com üzerinden 278697335001022371 numaralı siparişimle bir araç elektronik parçası satın aldım. Siparişim 10 gündür İstanbul’da gümrükte bekliyor ve teslimat adresim İzmir/Çiğli olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Alibaba müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ...
Alibaba üzerinden HY300Pro mini projeksiyon cihazı (sipariş/takip no: 883024590637) satın aldım. 1 Ağustos’tan beri ürünüm İstanbul gümrükte bekliyor. 17 Eylül’de Fedex firması, ürünün teslimi için vergi borcu olduğunu belirtti ve 920 TL’lik ödemeyi Fedex hesabına gönderdim. Bana 3 iş günü içinde ür...
Yorumlar