Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alibaba Siparişim Gümrükte Takıldı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum!

profile
Toygun
28 Ekim 2025 14:15
4.515

Alibaba.com üzerinden 278697335001022371 numaralı siparişimle bir araç elektronik parçası satın aldım. Siparişim 10 gündür İstanbul’da gümrükte bekliyor ve teslimat adresim İzmir/Çiğli olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı.

Bu süreçte Alibaba müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir ek hizmet paketi de satın almadım. Ürün için toplam 158 USD ödeme yaptım.

Ürünümün teslim edilememesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alibaba Siparişimde Gümrük Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
Şenol
14 Ekim 2025 17:10
5.788
"Gümrük masrafları nedeniyle tedarikçi ile aramızda çıkan sorundu. Ne ücret ne de ürünü satıcı teslime etmedi. Ancak arabulucu alibaba.com platform yöneticisi tarafından çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Bu durum alibaba.com sitesinin güveni konusunda gerçekten çok sağlam bir site olduğunu bir kez daha anladım. Teşekkürler alibaba.com platformu."

Alibaba Siparişimde Gümrük Ödemesi ve Bilgilendirme Belirsizliği

profile
Meryem
07 Ekim 2025 19:40
12.650
alibaba-siparisimde-gumruk-odemesi-ve-bilgilendirme-belirsizligi-1.jpg

profile
Fırat
12 Ekim 2024 19:31
9.613
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Alibaba'dan Sipariş Sonrası Gümrük Ve İade Sorunları

profile
Serkan
11 Şubat 2025 14:36
9.213

Alibaba Shenzhen Fundar Technology Limited  İade Talep Ediyorum

profile
Turkcell
27 Ekim 2025 11:48
9.386

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz