to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli olarak ali express sitesinden alışveriş yapan bir tüketiciyim. 8166598994233931 olan sipariş numarasıyla 25 Nisan 2023 - saat 23:45'te ali express üzerinden outdoor dropshipping store store isimli firmaya sipariş verdim. Ekranda vergi ve nakliye dahil görünen toplam tutarı kredi kartımla ödedim.
Daha sonra satıcı firmadan bana bir mesaj geldi ve Türkiye'ye gönderi yaparken nakliye bedelinin farklı olduğunu ve 3 USD daha ödemem gerektiğini, ödeme yapmazsam ürünün gönderilmeyeceğini belirttiler. Talebi kabul etmedim, tüm ödemeleri yaptığımı belirttim ve ürünün gönderilmesini istedim. Bir süre anlaşabildiğimiz kadar mesajlarla iletişim kurdum ama hiçbir şekilde gönderi yapmayacaklarını ve iptal etmem gerektiğini söyleyip hiç etik olmayan bir üslupla yaklaştılar.
Şikayet ve anlaşmazlık için ürünün bana gelmiş olması veya 75 günlük gönderim süresinin dolması gerekiyordu. 75 gün sonra anlaşmazlık için ali express'e talep açtım. Bu sürede, benim toplam ödemesini 70,66 TL olarak yaptığım ve tarafıma çıkışı bile yapılmayan ürün alış verişi için satıcının bana 53 TL'lik bir ödeme yapmasını istemişler. Ne satıcı ne de ben bunu kabul etmemişiz.
Daha sonra tekrar araya giren Ali Express bugün 36,88 TL olarak bana iade yapılmasını istemiş ve onaylamış. Bu işlem sadece yanıltmacadır. Benim aylar önce yaptığım ödemeyi göndermediler. Ürünü de göndermediler. Üzerine bir de para kesintisi yaparak benim parama el koymuş oldular. Satıcı ile aliexpress arasındaki ticaret beni ilgilendirmez. Kendi aralarında çözsünler ama benim param üzerinden kendi paylarını alarak beni mağdur ettiler.
Bir daha alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım bir site. Çin'den gönderildiği için muhatap bulamıyorsunuz ve paranızla mağdur oluyorsunuz. Tutarlar küçük olabilir ama firmaların bu tutarlar için ne kadar ilgisiz olabileceğini görmüş oldum.
Yazık olsun sizin gibi faaliyette bulunan firmalara. Bu kadar basit bir işi çözemediyseniz kapatın bu siteyi ve yapmayın bu işi. Sizi şikayet için Tüketici Hakları'na talep açarak tüm yasal işlemleri başlatacağım.
Aliexpress ve Alibaba.com adına bana mesaj gönderildi ve bu aliexpress platformunda mallarını satmama yardımcı olacaklarını, böylece para kazanabileceğimi belirttiler. Ben de buna güvenerek teklifi kabul ettim ve sipariş vermeye başladım. Bir defasında 18 dolara yakın kazanç elde ettim. Daha sonra b...
2020 yılının sonunda kuzenimle birlikte Alibaba.com üzerinden Weifang Wonderful Homedeco Co., Ltd. Adlı firmadan silah şeklinde cam şişe üretimi için iki adet toptan sipariş verdik (Sipariş numaraları: 84093419001027805 ve 64987870501027805). Firma, 90 gün içinde teslimat sözü verdi. İlk ödememi yap...
Yorumlar