to read complaints and reviews, or file yours.Ali Uğurlu Yetkili Servis Ek Parça Talebi!
2020 model Fiat Fiorino aracımı çekiş sorunu yaşadığım için 18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Altındağ Gülveren’de bulunan Ali Uğurlu yetkili servisine götürdüm. Aracı servise yürür vaziyette teslim ettim, sadece çekmeme şikayetim vardı.
Araç servisteyken tamponu vurmuşlar ve yönlendirdikleri bazı yerlere götürdüler. Sonrasında araca “motor yemiş” diyerek benden parça istediler. Aracı yürüyerek teslim ettiğim halde, yapılan işlemlerden sonra motorun yandığını söylüyorlar. Bu süreçte en az 100.000 TL civarında bir masraf çıkmış durumda ve motoru yapan kişiye 50.000 TL ödemem gerektiği söyleniyor, şu an aramasını bekliyoruz.
Aracımı bugün teslim aldım ancak araç bu kez beyaz duman atmaya başladı ve yine benden parça istediler. Yani aracı sağlam şekilde çekiş sorunu ile teslim etmeme rağmen, bugün hem motor sorunu hem de beyaz duman atan, hâlâ sorunlu bir araçla karşı karşıyayım ve hâlâ ek parça talep ediyorlar.
Aracın motorunun bu hale gelmesinden ve yaşadığım tüm bu mağduriyetten servisin sorumlu olduğunu düşünüyorum. Motorun onların yaptığı işlemler sonucunda yandığını, bu nedenle tüm masrafların ve benden istenen ödemelerin servis tarafından karşılanmasını, ödediysem yaptığım ödemelerin iadesini ve aracımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
