to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 Pazar günü 13 yaşındaki oğlum, Ali Osman Ulusoy firmasıyla Bodrum’dan Çine/Aydın’a seyahat etti. Bilete göre kalkış saati 12.30 olmasına rağmen otobüs saat 13.00’te hareket etti. Yine bilette varış saati 14.40 olarak yazıyordu ancak otobüs Çine’ye 15.30’da ulaştı.
Tüm bunların yanında, oğlum yolculuk sırasında muavinden bir adet peçete istemiş ve muavin peçete olmadığını söylemiş. Uzun süren bir yolculukta bu kadar basit bir ihtiyacın bile karşılanamaması, özellikle de tek başına seyahat eden bir çocuğa karşı böyle bir tutum sergilenmesi gerçekten kabul edilemez.
Bilet üzerinde yazan kalkış ve varış saatlerine uyulmuyorsa bunların neden ibraz edildiğini, ayrıca yolcuya temel ihtiyaçları dahi sunamayacaksanız bu hizmetin nasıl bu şekilde devam ettirildiğini merak ediyorum. Firmadan, yaşanan gecikme ve yetersiz hizmetle ilgili olarak hem özür hem de yazılı bir açıklama talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde 07.30 kalkışlı Afyon–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından yolculuk yaptım. Otobüs sefer saati 07.30 olmasına rağmen yaklaşık 08.15’te geldi ve bu gecikmeyle ilgili olarak kaçta varacağımızı sorduğumda, en doğal hakkım olan bu bilgi için “Saat bilgisi veremeyiz.” ceva...
Ali Osman Ulusoy olacak firmadan 16.03.2024 tarihinde 03.15 Ordu otogardan Trabzon otogara oğlum için bilet aldık. 1 saat 15 dakika geç geldi. Trabzon'dan uçağa yetişmesi gerekiyordu. Otobüsü kullanan şahıs uçak kalkış saatine yetişemeyeceğini söyledi. O zaman bilet parasını iade edin. Başka bir fir...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Samsun–Sinop seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Kar sebebiyle sefer saatinde değişiklik olduğu halde bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Otobüsün geç geleceğini tamamen kendi çabamızla, biz aradı...
01.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–Trabzon rotası için aldığım, sefer saati 18.45 olan biletime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek belirtilen saatte kalkış noktasında hazır bulundum. Rötar bilgisi ise bana 18.54’te iletildi ve sistemde ...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara AŞTİ’den Bodrum Yeni Otogar’a hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüs seferimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Seferin normal hareket saatine 15 dakika kala, otobüsün 100 dakika gecikmeli hareket edeceği bilgisi SMS ile iletildi ve herhangi bir ip...
Yorumlar