Koli Kaybı Ve Haksız Ücret Alımı Şikayeti

05.10.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye yazıhanesinden Kastamonu merkeze gönderilmek üzere bir koli teslim ettim. Kolimin ertesi sabah saat 05.00 civarında teslim adresinde olması gerektiği söylendi ancak otobüs geldiği halde kolim gelmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

İçinde sebzeler ve çeşitli eşyalar bulunan kolim kaybolduğu gibi, buna ek olarak benden yaklaşık 800 TL ücret alındı. Hem kolinin karşı tarafa hiç ulaşmaması hem de bu tutarın alınmasına rağmen hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş, irsaliye ya da gönderi numarası verilmediği için şu an takibini de yapamıyorum.

Kaybolan kolimin akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, bulunarak alıcıya teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da içeriğinin yaklaşık değerinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve alınan 800 TL’nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.