to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Üçüncü Şahıslarla Paylaşılması Ve KVKK İhlali
20.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Trabzon Merkez’den Ankara AŞTİ’ye giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne eşimle birlikte bilet aldık. Daha sonra bizi tanıyan iki kişi Trabzon Meydan’da yer alan merkezinize giderek bizim adımızı verip, hangi otobüsle ne zaman gittiğimizi sormuşlar. Oradaki görevliler ise sistemden ismimize bakarak tüm bilgilerimizi bu üçüncü kişilere söylemiş.
Anlatılanlara göre sadece isimlerimizi söylemekle kalmayıp, eşimin nüfustaki tam ismini düzelterek, bekarlık soyadı da dahil olmak üzere detaylı bilgilerimizi paylaşmışlar. Bu kişilerin daha sonra bizimle aynı otobüse bilet aldığını öğrendik. Kişisel verilerimizin bu kadar kolay ve kontrolsüz biçimde üçüncü şahıslarla paylaşılması hem güvenliğimiz açısından hem de KVKK açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu kişiler bize zarar vermeyi planlıyor olsa, sizin bu dikkatsizliğiniz yüzünden tüm bilgilerimize bu kadar rahat ulaşmış olacaklardı.
Sürekli kalite çıtasının düştüğünü gözlemlediğim bir şirket haline gelmenize üzüldüğümü ve bu olay nedeniyle markanıza olan güvenimi ciddi şekilde kaybettiğimi belirtmek isterim. PNR numaramız VV003P67P’dir; kamera kayıtları ve bilet işlem saatlerinden bahsettiğim olayı kolaylıkla tespit edebileceğinizi düşünüyorum.
Bu yaşanan kişisel veri ihlaliyle ilgili sorumlu kişilerin tespit edilerek gerekli incelemelerin yapılmasını ve en önemlisi de bir daha asla böyle bir olay yaşanmaması için KVKK’ya uygun, sıkı ve kalıcı tedbirlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
