to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde saat 17.15’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait, yaklaşık 11 saat 15 dakika süren seferle Samsun’a yolculuk yaptım. Samsun Otogar durağında inecek tek yolcu ben olduğum için otobüs otogara girmedi ve gece yaklaşık 04.30 civarında Şehit K***** E*** Bulvarı üzerindeki kavşağa, Petrol Ofisi’ne yakın bir noktaya bırakıldım. Gece o saatte, yolun ortasına yakın bir kavşakta indirilmek zorunda bırakılmam hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de beni çok mağdur etti.
Yolculuk sırasında muavin bana önceden gelip “Seni kim alacaksa söyle, otogarın arkasındaki Petrol Ofisi’ne gelsin” dedi. Ben ise biletimi Samsun Otogar’dan inecek şekilde aldığımı, otogarda inmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen muavin otogarın kapalı olduğu iddiasıyla otogara girmedi ve beni otogara bırakmayı reddetti. Samsun’da bir tek benim inmemin benim problemim gibi görülmesi ve bu nedenle otogar yerine kavşakta indirilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu yolculuğun bileti için 1200 TL’yi kartla ödedim ve karşılığında güvenli, söz verilen durağa kadar ulaşacağım bir hizmet bekliyordum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak firmadan resmi bir özür ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
07.11.2025 tarihinde Kayseri’den Samsun’a 22.30 otobüs seferiyle, yaklaşık 7 saat süren yolculuğum sırasında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. İneceğim yeri belirtmiş olmama rağmen, muavinin uyuyakalması sebebiyle durmamız gereken yeri geçtik ve beni daha ileride,...
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RRH, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11 ...
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 02:00’de Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Tekkeköy seferini kullandım. Tekkeköy’e vardığımızda, otobüs otogara girmeden yol kenarında bir yolcuyu indirip devam etti. Hemen şoföre durumu ilettim, ancak bana “Seni unuttuk, otogara girmiyoruz. Çarşamba otogarından baş...
26.12.2025 Çarşamba günü saat 16.30 hareketli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çarşamba – Ankara AŞTİ bileti aldım. Otobüs AŞTİ’den tam 40 dakika rötarlı kalktı. Samsun Otogar’dan çıktıktan sonra ise şoför yolunu karıştırarak yeniden Çarşamba istikametine döndü, ardından tekrar geri dönüş yaparak cidd...
Yorumlar