to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, VV001B8EK numaralı bilet ile Konya–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 23.30’da kalkması gereken otobüsümüz yaklaşık 1.5 saat gecikti ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Obilet sitesinde otobüsün 00.15’te kalktığı görünmesine rağmen, saatlerce Konya otogarında beklemek zorunda kaldık.
Bu gecikme nedeniyle aktarma yapacağım diğer otobüse yetişme şansım kalmadı ve mağdur oldum. Otogardaki firma görevlisiyle görüştüğümde ise “biz de mağduruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ayrıca gecikmenin sebebiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı.
İlk defa bu firmayla böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos saat 18:30 Konya-Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 18 numaralı koltuk için 450 TL tutarında bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığımı otobüsün hareket saatine 4 saat kala fark ettim ve hemen firmayı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, biletle ilgili...
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:30’da Sandıklı-Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000895B numaralı bileti 1050 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak otobüs, bineceğim duraktan beni almadan geçtiği için seyahati gerçekleştiremedim ve biletimi internet üzerinden, Obilet aracılı...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
18.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden, banka kartımla 400 TL ödeyerek Bursa-Biga arası saat 22:00 otobüsüne vv0013513 numaralı bilet aldım. Ancak 19:44’te tarafıma 55 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim fakat Obilet üzerinden ...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sarayköy-Ankara güzergahı için saat 01.00 otobüsüne PNR: VV000E1YF ve 16 numaralı koltuk ile bilet aldım. Sarayköy otobüs terminaline saat 00.46’da gitmeme rağmen, otobüs vaktinden çok önce hareket etmişti ve terminalde bulunmuyordu. Bilet satış nokt...
Yorumlar