to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Online Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Biletlerime Ulaşamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Ali Osman Ulusoy’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bilinmeyen Hata Oluştu” uyarısı alıyorum ve herhangi bir hata kodu veya referans numarası belirtilmiyor. Hesabımda toplam 700 TL tutarında açık biletlerim bulunmakta ve kayıtlı e-posta adresim a*********@hotmail.com’dur. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi ise 2185’tir.
Sorunu farklı cihaz ve tarayıcılarda denememe, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir şubeyle iletişime geçmedim; yalnızca online işlemler üzerinden giriş yapmayı denedim. Hesabım sadece Ali Osman Ulusoy’un kendi sitesine kayıtlıdır, başka bir platform kullanılmamıştır.
Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve açık biletlerime erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
