to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakika Geciken Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
5 Ekim 15:449
05.10.2026 tarihli Ordu-Trabzon seferinde Ali Osman Ulusoy firmasının otobüsü planlanan saate göre yaklaşık 45 dakika geç kalktı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmaması sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de sonraki planlarım aksadı. İlgili seferime ait PNR kodum VV004GDNM’dir.
Bu gecikmeyle ilgili olarak firmadan hem resmi bir özür hem gecikmenin sebebine dair net bir açıklama hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
