Ali Osman Sönmez Onkoloji Hastanesi Randevu Yönetimi Ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

Y****** A****, doktor olmanız, Bursa'nın dört bir yanından insanları randevuyla çağırıp sonra hiçbir bildirimde bulunmadan polikliniğe çıkmayacağınız anlamına gelmiyor. Yanınızdaki hemşireye durumu soruyorum, ancak yapıcı bir açıklama yapamıyor. İptal ise neden bir mesaj gelmediğini sorduğumda 'bilmiyorum' demekten başka bir yanıt alamıyorum. Bu şekilde doktorluk yaparak insanlara hizmet verdiğinizi ve aldığınız ücreti hak ettiğinizi düşünüyor musunuz? Ben böyle bir durumla karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bir randevu için 20 gün bekledim ve bugün siz benim ve birçok hastanın hakkını ihlal ettiniz. Acaba geceleri başınızı yastığa nasıl rahat koyabiliyorsunuz? Daha fazlasını da söyleyebilirdim ama sizin hakkınızda yapılan yorumlar zaten mevcut. Kendini bir şey zanneden doktorlar yerine işini layıkıyla yapan doktorlara ihtiyacımız var. Bu durum gerçekten üzücü.