Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Algora Halal Otel'de Yetersiz Hizmet Ve Hayal Kırıklığı

1.787

07.08.2025 giriş, 09.08.2025 çıkış tarihleri arasında Algora Halal Otel Konaklı’da konakladık. Otelde yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Yemekhanede aşırı derecede sıra vardı; yemek almak için sıraya girince masa bulamıyorsunuz, masa bulsanız bu kez yemek alamıyorsunuz. Yemek çeşitleri çok azdı, toplamda 10 çeşidi geçmiyordu ve sıra size gelene kadar çoğu bitiyordu. Tatlılarda ve peynirlerde çeşitlilik varmış gibi gösterilmiş ama aslında aynı ürünler farklı şekilde sunulmuştu. Kahvaltıda ise çeşit çok azdı, çocuklar sadece patates kızartmasıyla karınlarını doyurdu. Simit, kek, gözleme gibi şeyler yoktu, her gün aynı kahvaltılıklar ve yemekler çıkıyordu. 5 yıldızlı otel standartlarıyla hiçbir şekilde uyuşmayan bir tablo vardı.

Havuz çok küçüktü; 15-20 kişiden sonra tamamen doluyor, çocuklarla birlikte kullanmak neredeyse imkansız hale geliyordu. Sahil ise tamamen taş ve kayalardan oluşuyordu, ayaklarımız yara oldu. Servis hizmeti de yetersizdi; Golf arabasıyla plaja ulaşım için uzun süre beklemek gerekiyordu. Dondurma saatinde yine uzun kuyruklar oluşuyordu ve küçücük toplar veriliyordu. Personel ilgisizdi, çocuklara karşı da aynı tavır vardı. Kahvaltıda soğuk çay istedik, “yok” dediler. Hizmet konusunda hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Yaşadığımız sorunları otelde 3-4 farklı personele ilettik fakat “yoğunluk” bahanesiyle geçiştirildik. Tüm bu olumsuzluklar konakladığımız her gün tekrarlandı. Hiçbir beklentim yok, sadece başka insanların da mağdur olmasını istemiyorum. Verdiğim parayı da helal etmiyorum.

1 Destek
11 Ağustos 2025 10:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli misafirimiz öncelikle yaşadığınız deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Rezervasyonunuz kimin adınaydı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yetersiz Ring Hizmeti Ve Mağduriyet Sonucu Eksik Ücret İadesi

2.757

"Teşekkürler"

1 Destek

Algora Halal Hotel Hayal Kırıklığı Oldu

4.233

27,28, 29 Ağustos tarihlerinde Alanya Konaklı Algora Hotel'den rezervasyon yaptırdım. Ücretini peşin ödedim. Ücretin yan...

3 Destek

Otelin Plajında Denize Giremedik, Ücret İadesi Belirsiz

1.971

Algora Halal Hotel'e 18/08/2025 tarihinde, üç günlüğüne saat 12:00 civarında giriş yaptık. Öğle yemeği yiyip hemen plaja...

1 Destek