Algida’nın Dolabı Alınmaması Ve Dondurma İadesi İçin Üç Ay Süren Gecikme

Algida ile yaptığımız görüşmelerde, yaz sezonu bitiminde açık dondurma için verilen dolabın geri alınacağı ve dondurmaların iadesinin yapılacağı tarafıma bildirilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne dolabı almaya gelen oldu ne de dondurma iadeleriyle ilgili somut bir adım atıldı.

Bu süreçte her gün aramamıza rağmen sadece “geleceğiz” denilerek geçiştiriliyoruz, net hiçbir tarih verilmiyor. Dolap hâlâ iş yerimde durduğu için yaklaşık 3 aydır aylık 2.000–2.500 TL arasında fatura ödüyorum ve bu bedeli boşuna ödediğimi düşünüyorum. Ayrıca başta dondurmaların jelatinleri açılmadığı sürece iade alınacağı söylenmesine rağmen, şimdi ise alınmayabileceği ifade ediliyor.

Hem dolabın bir an önce iş yerimden alınmasını hem de jelatini açılmamış dondurmaların eksiksiz şekilde iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı işletme sahibi olarak kendimi son derece mağdur hissediyor ve sorun çözülmediği takdirde bir daha Algida’yı tercih etmeyi düşünmüyorum.