to read complaints and reviews, or file yours.Bedava Dondurma Alınamadı, Mağaza Tutumu Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Konya Çetin AVM Çağırbaşlı Market’ten aldığımız çubuklu Algida dondurmaların çubuklarında “bedava” yazmasına rağmen, kazandığımız ücretsiz ürünler verilmedi. Dondurmaları yedikten sonra çubuktaki kodu okuttuk ve iki adet bedava dondurma çıktığını gördük, bunun üzerine kodlarla birlikte tekrar bakkala gittik.
Kasaya gidip durumu anlattığımızda, “veremeyiz, bedava dondurmalar bitti” denilerek ürünlerimiz teslim edilmedi. Hem iki bedava hakkımız olmasına rağmen hiçbirini alamadık hem de bu yaklaşım bizi oldukça rahatsız etti. Sürekli Algida ürünlerini tercih eden bir aile olarak, bu yaşananlardan sonra aynı güvenle ürünlerinizi almak istemiyoruz.
Algida’dan, kampanya kapsamında kazandığımız bedava dondurmaların eksiksiz şekilde tarafımıza verilmesini ve bu tür mağaza kaynaklı sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyoruz.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
