Algida Uygulamasında 10 Ücretsiz Dondurma Cüzdandan Kayboldu

Algida mobil uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Dondurma çubuğundan çıkan bedava kampanyası kapsamında kazandığım ve cüzdanıma tanımlanan 10 adet dondurmam vardı. Bu dondurmaların son kullanım süresi Haziran ayına kadar görünüyordu ancak süresi dolmadan, 22 Şubat’ta uygulamadaki cüzdanımdan bir anda kayboldu.
Kazandığım bu 10 dondurmanın herhangi bir kullanım hakkı dolmadan silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Uygulamada kayıtlı numaram 0535*****62’dir. Sistemden kontrol edilerek kaybolan 10 adet bedava dondurmanın tekrar cüzdanıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Bana çözüm yolu sunuldu o çözüm yolunu yaptım ama hala sorun çözülmedi














