to read complaints and reviews, or file yours.Algida Kazan Uygulamasında Puan Dükkanı Hediye Koşulunun Ani Değişmesi Ve Mağduriyet
Algida ile Kazan uygulamasında 27 Temmuz tarihinde Puan Dükkanı'na 200.000 puan karşılığında eklenen Sofalogy koleksiyonu hediyesi, 28 Temmuz tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan 400.000 puana çıkarılmıştır. Ayrıca, dün tüm kullanıcıların erişimine açık olan bu hediyenin alım şartı sadece "Altın Üyeler" olarak değiştirilmiştir.
Hedefi tamamlamak adına 190.000 olan puanımı bugün yeni ürün çubuklarını girerek 200.000 puana ulaştırdım; ancak yapılan bu kural ve puan değişikliği sebebiyle mağdur edildim. Sürekli markanızı tercih eden ve destekleyen sadık müşterilerinize yönelik bu tarz ani fiyat/şart değişiklikleri ve yönlendirici uygulamalar kesinlikle kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve konunun tarafıma dönüş yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
