Algida Kazan Programı Mağazalarda Puanları Kabul Etmiyor
Algida ile Kazan programında yaklaşık bir aydan uzun süredir biriken 300.000 puanım bulunuyor. Uygulamanın yönlendirdiği mağazalara gittiğim halde hiçbir mağaza bu puanları kabul etmiyor ve hediyeleri vermiyor. Bazı mağazalar böyle bir kampanyadan hiç haberleri olmadığını, bazıları ise puanlar ve kampanya ile ilgilenmediklerini söylüyor.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Algida ile Kazan uygulamasında gösterilen mağazaların gerçekte kampanyaya dahil olmaması, kullanıcıların yanıltılması anlamına geliyor.
Algida’dan, uygulama üzerinden geçerli olan doğru ve güncel kampanya noktalarını açık ve net şekilde göstermesini, gerçekten puan kullanılan dükkânları belirtmesini istiyorum. Eğer bölgemde veya genel olarak bu puanları kullanabileceğim bir dükkan yoksa da bunun açıkça belirtilmesini, müşterilerin bu şekilde yanlış yönlendirilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever












