to read complaints and reviews, or file yours.Algida GO Kuponlarının Silinmesi Ve Satış Noktasında Ödül Reddi
Algida uygulamasında biriken puanlarımı kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada 61.181 puanım bulunuyor ve bu puanların 1 Mayıs’ta silineceği belirtildiği için bugün Eskişehir Odunpazarı’nda, uygulamada satış noktası olarak görünen Deniz Tekel Bayi ve Keskin Market’e gittim. Amacım, Algida’nın uygulama üzerinden yaptığı kampanya kapsamında bu puanlarla kazandığım ödülleri kullanarak dondurma almaktı.
Satış noktasına gittiğimde, uygulamada yer alan Algida GO kuponlarımın 2 adedinin uygulama üzerinden silindiğini gördüm. Ayrıca, satış noktası çalışanları, Algida ile anlaşmaları olmadığını söyleyerek puanla dondurma almamı reddetti. Hem kuponlarımın kendiliğinden silinmesi hem de uygulamada satış noktası olarak gösterilen yerlerden ödülümü alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Algida’nın, uygulama üzerinden duyurduğu kampanyaya ve listelenen satış noktalarına uygun şekilde hareket ederek, kazandığım ödülleri eksiksiz almamı sağlamasını, silinen kuponlarımın iadesini ve ilgili satış noktalarıyla gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Hiçbir geri dönüş yok tarafıma
