to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurmalarında Katlanma Ve Yoğun Buzlanma Şikayeti
Algida markasına ait Maraş ve Cornetto dondurmaları İzmir Çiğli Balatçık’ta bulunan Migros marketten satın aldık. Ürünleri dondurucudan çıkarıp doğrudan tükettik, arada buzdolabında ya da oda sıcaklığında bekleme gibi bir durum olmadı. Buna rağmen hem Maraş dondurmada hem de Cornetto’da belirgin şekilde katlanma ve yoğun buzlanma vardı.
Ürünlerin bu şekilde bozulmuş bir kıvamda ve buzlanmış olması hem lezzetini olumsuz etkiledi hem de güvenle tüketmemizi engelledi. Satın almaya aracılık eden Migros’a ait fiş hâlâ elimde bulunmaktadır ve istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa parti ve soğuk zincir kontrolünün yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
Algida'nın Maraş ve Cornetto dondurmalarını İzmir Çiğli Migros'tan aldım, ürünlerde yoğun buzlanma ve katlanma vardı. Şikayetimi maille ilettim, telefonla aranmadım, ürün numarası ve fiyatını istediler, ben de gönderdim. Sonuçta kutuyu attım ve fişi kaybetmiş olabilirdim, bu durumdan memnun kalmadım.
Migros tan kupon verildi. Sorunum çözüldü. Algida ürünün arkasında durdu. Teşekkür ediyorum
