Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Dondurmanın Kıvamı Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Konusunda Endişeliyim

Aldığım Dondurmanın Kıvamı Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Konusunda Endişeliyim
30 Kasım 22:25
136

30 Kasım tarihinde Ankara Keçiören Gaziler Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Algida Hesaplı Büyük Boy Dövme 1400 ml dondurma satın aldım. Ürünü alıp eve geldikten sonra buzdolabına koydum ve yaklaşık 1 saat sonra yemekten sonra tüketmek için çıkardığımda dondurmanın kıvamının bozuk olduğunu ve tadının da normalden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün eriyip tekrar donduğunu düşündürecek şekilde yapısının değiştiğini gözlemledim.

Gıda güvenliği açısından endişe duymaktayım. Bu nedenle, satın aldığım ürünün bedel iadesinin yapılmasını ya da yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubede soğuk zincirin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

aldigim-dondurmanin-kivami-bozuk-cikti-gida-guvenligi-konusunda-endiseliyim-1.jpg
01 Aralık 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Dondurma Sert Ve Boşlukluydu, İade Talep Ediyorum

20 Kasım 18:19
169
Aldığım Dondurma Sert Ve Boşlukluydu, İade Talep Ediyorum
Aldığım Dondurma Sert Ve Boşlukluydu, İade Talep Ediyorum
Aldığım Dondurma Sert Ve Boşlukluydu, İade Talep Ediyorum
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Ambalajı Açıktı Ve Buzlanma Vardı

Berkan
02 Temmuz 11:10
355
Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Ambalajı Açıktı Ve Buzlanma Vardı

Reyhan
18 Mayıs 12:19
235
Benzer Şikayet Yaz