to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo Antalya Aspendos Şubesi’nden Palermo model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş seri numaram: 001031. Ürünün 9 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi, ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ertesi hafta cumartesi öğleden sonra teslim edileceği belirtildi. O gün işten izin alıp tüm gün bekledim, defalarca aramama rağmen “depodan çıktı, gelmeden yarım saat önce arayacaklar” denilmesine rağmen gece 22:00’ye kadar kimse gelmedi ve tarafıma ulaşan olmadı.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 55.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar yüksek tutarda bir alışverişte böyle bir ciddiyetsizlik yaşamak beni mağdur etti.
Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İlgili firmanın Antalya Aspendos'ta bulunan şubesinden 01.02.2025 tarihinde yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldım. En geç iki ayda tüm eşyaların teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişin oluşturulma tarihinin üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen altı adet sa...
07.05.2025 tarihinde Alfemo mağazasından satın aldığım oturma grup'u yatak odası takımı 54 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Antalya Aspendos mağazasından aldığım için mağaza ile iletişime geçiyorum ilk olarak kurban bayramı öncesi göndereceklerini söylediler. 10.05.2025 te koltuk rengi değişikliği...
Alfemo Palermo koltuk takımını Forum Bornova karşısındaki Alfemo şubesinden beğenerek aldık. Evimizi tarif ettiğimizde sağ modüllü olması gerektiğine karar verildi. Sipariş bu şekilde verildi. Ürünün depoda olduğu söylendiği için parasını hemen ödedik. Bir hafta sonra sağ modülün ellerinde olmadığın...
24.07.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından, Beyaz Tadilat adına Nova model koltuk takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 56.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 11.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te...
Yorumlar