Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Doğum Öncesi Mağduriyet

Eksik Parçalar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Doğum Öncesi Mağduriyet
Eksik Parçalar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Doğum Öncesi Mağduriyet
Eksik Parçalar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Doğum Öncesi Mağduriyet
Eksik Parçalar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Doğum Öncesi Mağduriyet
+2
profile
10 Nisan 23:48
455

Manisa Alfemo mağazasından 0040053517 numaralı sipariş ile teşhir ürünü olarak bebek karyola ve şifonyer satın aldım. Ürünleri 31.03.2026 tarihinde teslim aldığımda karyolanın korkulukları ve şifonyerin ayakları eksik çıktı. Teşhir ürünü almaktaki öncelikli sebebim, doğumum çok yakın olduğu için ürünlerin hızlı ve eksiksiz şekilde teslim edilmesiydi.

Eksik parçalar için teslim aldığım aynı gün mağaza ile görüştüm, bana 1–2 gün içinde eksiklerin geleceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda tarih önce “haftaya Salı” dendi, sonra “Perşembe”ye ertelendi. Perşembe günü arandığımda bu kez aracın bozulduğu ve Cuma ya da Cumartesi mutlaka getirileceği ifade edildi. Bugün, yani gelmeleri gereken günde tekrar aradığımda ise tarih yine değiştirildi ve “haftaya Salı” denildi. Yaklaşık 2 haftadır bu şekilde sürekli ertelenen bir süreç yaşıyorum.

Doğumum haftaya ve hâlâ bebeğimin odası eksik parçalar nedeniyle hazır değil. Ürünleri özellikle hızlı teslim edileceği söylenerek teşhirden almama rağmen, verilen sözler tutulmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durum beni hem zaman hem de psikolojik olarak çok yıprattı.

Alfemo’dan öncelikli olarak eksik korkuluk ve şifonyer ayaklarının derhal, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bu mağduriyetin karşılanması için toplam bedel üzerinden anlamlı bir indirim yapılmasını ya da doğacak kızım için uygun bir hediye ile telafi edilmesini istiyorum. Sürecin artık oyalamadan, net bir tarih verilerek ve sözler tutulacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Tuba
Tuba
13 Nisan 19:53

Mağazayı, fabrikayı arıyorum 3 gündür açan veya dönen olmadı.

Tuba
Tuba
14 Nisan 19:31

Bugün sabahtan mağaza ile görüştük. Farklı bir telefondan aradığım için bu kez telefonu açtılar. Bugün ürünleriniz kesin gelecek diye bilgi verildi. Saat 8 19.30 oldu arayan gelen yok. Arıyoruz açan yok telefonlarımız bile açılmıyor. Nasıl bir işletme burası? Kimse buradan bir ürün almamalı.

Tuba
Tuba
15 Nisan 14:34

Firmadan hala bilgi gelmedi, resmen görmezden geliyorlar!

Tuba
Tuba
20 Nisan 13:22

Ürünlerim o kadar arama ve şikayet sonucu geldi. Tabi çok geç gelmesi beni zaman ve iş olarak çok mağdur ettiği için sevinemedim bir anlamı olmadı. Firma mağduriyetimin karşılanması için hiçbir şey yapmadılar. Özür olarak bir indirim ya da telafi edecek bir şey talep ediyorum. Bir telefon edip özür bile dilemediler. Bir de utanmadan montajdan memnun kaldınız mı diye arıyorlar

26 Nisan 16:17 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo’da Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Stres

profile
Fatma
26 Aralık 2025 12:14
888
1
Barkın sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Barkın
26 Kasım 2025 08:47
1.282
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo Manisa'da Kırık Yatak Parçası Ve Değiştirilemeyen TV Ünitesi Şikayeti

profile
Aynur
26 Aralık 2025 11:46
1.050
Alfemo Manisa'da Kırık Yatak Parçası Ve Değiştirilemeyen TV Ünitesi Şikayeti
Alfemo Manisa'da Kırık Yatak Parçası Ve Değiştirilemeyen TV Ünitesi Şikayeti
Alfemo Manisa'da Kırık Yatak Parçası Ve Değiştirilemeyen TV Ünitesi Şikayeti
Alfemo Manisa'da Kırık Yatak Parçası Ve Değiştirilemeyen TV Ünitesi Şikayeti

profile
Hasan
06 Ekim 2025 20:31
469
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru