Alfemo Mağazasından Alınan Baza Zamanında Teslim Edilmedi

Neslihan · 2025-08-02T16:34:14+03:00

Bakırköy Alfemo mağazasından 11.06.2025 tarihinde tek kişilik baza siparişi verdik, ücretini ödedik. Ellerinde hazır olmadığı için en geç 28.07.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Bizim için konunun acil olduğunu belirtmemize rağmen, bugüne kadar teslimat yapılmadı ve mağazayı aradığımızda ne zaman teslim edileceği bilgisini vermediler. Pazartesi günü konuyla ilgili bir dönüş yapılmazsa resmi şikayetlerimizi ileteceğiz. Neslihan S*******

Alfemo

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunar, markamıza duyduğunuz güven ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Neslihan

Bugün mağazanıza uğrayıp ürün iadesini istedim. En kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

Neslihan

Ne müşteri hizmetleri cevap veriyor mağaza bizimle alakası yok diyor. Bugünden itibaren her gün mağazanızda oturup gelen müşterilerinize bunlar dolandırıcı bir şey almayın diyeceğim.