to read complaints and reviews, or file yours.Alfakherturkey.com Elime Geçen Ürün Sipariş Ettiğim Ürünle Tamamen Farklıydı
26 Ağustos 13:489
Al fakher Türkiye’den internet üzerinden nargile tütünü siparişi verdim, ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak 12.08.2026 tarihinde elime geçen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıydı. Havale işlemime ait 8149671 referans numarası bulunmaktadır.
Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. İlk görüşmemizde hatayı kabul edip telafi edeceklerini söylediler. Buna rağmen daha sonra telefonlarıma cevap vermediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış gönderilen ürünün alınmasını ve yapmış olduğum ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
