Nargile Tütünü Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Mağdur Edildim

Nargile Satis.com internet sitesinden 960₺ tutarında nargile tütünü siparişi verdim ve ödemeyi E**** S******* adına kayıtlı hesaba, 7 gün önce gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7303 ve teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden ve WhatsApp hattı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlara ve mesajlara kesinlikle yanıt verilmiyor. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde bu şekilde mağdur edildim.

Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.