Ödenen 2700 TL İçin Ürün Gönderimi Yok, Acil İade Talebi

23.04.2026 tarihinde www.nargilesatis.com adlı internet sitesinden havale ödemeli nargile tütünü siparişi verdim. Ödemeyi ise bir gün sonra, E**** S******* isimli şahsa ait hesaba 2.700 TL banka havalesi yaparak gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına herhangi bir şey yazın demediği için boş bırakarak gönderdim, dekont ve ekran görüntüsü elimde mevcut.

Ödeme sonrası sitede belirtilen iletişim numarasını sabahtan bu yana en az 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Siteye bir adet mail de gönderdim ancak ona da herhangi bir yanıt alamadım. WhatsApp hattı veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Ödeme yaptığım halde ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi veriliyor ne de tarafıma dönüş yapılıyor. Ürünün gönderileceğini artık düşünmüyorum, bu yüzden 2.700 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.