RKS Motor Elektrikli Bisiklet Aldım Pişmanım

01 11 2023 tarihinden BİM den Alfa Romeo elektrikli bisiklet aldık. Bisikleti kapalı kutu olarak aldık ve Aldığımız sırada bisikleti direkt evde kurup kullanabilirsiniz dediler. Bizde ole yaptık. Kullanmaya başladık. 2 ay sonra bisikletin arka teker çelik janti çatlamış. BİM le irtibata geçtik bize direkt olarak servise başvurmamızı söylediler. Servise gittiğimizde bisikletin montaj kaydı açılmadığı için servis dişi kaldığı söylendi. Ayrıca da jant kısmının bu kadar kolay çatlayacak bir parça olmadığını da söylediler. Bole olunca tamirat yapmadan bisiklet elimize verildi. Janti tamiratı kendi cebimden karşıladım. Aynı zamanda servis dişi bisikletle kaldım. Mağdurum. Hem BİM den hem de RKS den şikayetçi yim. Uygun olmayan ürün satışı ve sonrasında ki ürünle ilgili destek sağlamadılar. Ne arayan ne soran oluyor. Tüketici Hakları'na da şikayetçi oldum. Özellikle BİM grubundan pahalı olan ürünler artık asla almam.