to read complaints and reviews, or file yours. 
01 11 2023 tarihinden BİM den Alfa Romeo elektrikli bisiklet aldık. Bisikleti kapalı kutu olarak aldık ve Aldığımız sırada bisikleti direkt evde kurup kullanabilirsiniz dediler. Bizde ole yaptık. Kullanmaya başladık. 2 ay sonra bisikletin arka teker çelik janti çatlamış. BİM le irtibata geçtik bize direkt olarak servise başvurmamızı söylediler. Servise gittiğimizde bisikletin montaj kaydı açılmadığı için servis dişi kaldığı söylendi. Ayrıca da jant kısmının bu kadar kolay çatlayacak bir parça olmadığını da söylediler. Bole olunca tamirat yapmadan bisiklet elimize verildi. Janti tamiratı kendi cebimden karşıladım. Aynı zamanda servis dişi bisikletle kaldım. Mağdurum. Hem BİM den hem de RKS den şikayetçi yim. Uygun olmayan ürün satışı ve sonrasında ki ürünle ilgili destek sağlamadılar. Ne arayan ne soran oluyor. Tüketici Hakları'na da şikayetçi oldum. Özellikle BİM grubundan pahalı olan ürünler artık asla almam.
21/08/2023 tarihinde BİM'den Alfa Romeo R2 (RKS markası üretiyor) katlanır elektrikli bisiklet satın aldım. Birkaç gün sonra servise götürdüm. Serviste koliyi onlar açtı. Testlerde far çalışmıyordu ve üründe farklılıklar vardı. Ben önce inanamadım. Bana kullan dediler. Sipariş verip düzelteceğiz ded...
24.07.2023 tarihinde BİM marketten Alfa Romeo R2 elektrikli bisiklet aldım. İlk kurulum olarak Özmert motora götürmemi söylediler. Bir nakliye aracı tutup bisikleti götürdüm. Kurulumu binbir naz ve ters tavırlarla kurdular 2 3 saat sonra yeniden servise gittim. Oradaki aynı model ve marka olan bisik...
2023 Ağustos ayında BİM'den aldığım RKS Alfa Romeo modeli elektrikli bisikletle ilgili 15 dakikada yaşadığım akü sorunu ve 2 ay süren bekleme sonucu (fabrika inceleyecekmiş, yahu 15. Dakikada bozulan ürünün neyini inceleyeceksin. Yenisini hemen temin etmek yerine 2 ay bekletildik) garantiden yeni ak...
04/09/2023 Tarihinde BİM'den 17,999,00TL'ye Alfa Romeo R2 elektrikli bisikletini aldım. Aldığım ilk birkaç gün sorun olamamasına rağmen kısa bir süre içinde başıma bela olmaya başladı. Bisikleti katladıktan sonra tekrar birleştirirken kıvılcım çıkıyordu ve bu hep oluyordu ve dün 15/10/2023 tarihinde...
29.03.2024'de BİM'den RKS Alfa Romeo r1 elektrikli bisiklet aldım. Az kullandığım için haziran'da bakım yaptırıp kullanmaya devam ettim. Bisikletin her geçen gün gücü düşüyor, akünün verdiği güç ilk aldığımdan sonra iki gün üst üste aynı kilometreyi yapmadı. Ben de yoğunluktan servise götüremiyorum...
Yorumlar