to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynısını bana da yapıyorlar. Telefon değişikliği nedeniyle web portala giremiyorum. Şifre ve kullanıcı adımı buldum. Yazıyorum, yine kabul etmiyor. TV'de otomatik girili olduğundan oradan izliyorum. Yardımcı olan yok, tek yazdıkları cümle yeni üyelik alın, bilgileri göndereceğiz. Ayıp, onca yıldır kullanıyorum, birçok arkadaşıma aldırdım.
10 yıllık üyelik satın aldım telefon değişikliğinden dolayı giriş yapamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Yeni paket satmaya çalışıyorlar. Üyeliğim eski sunucudaymış maç yayınlarında güncelleme olmayacakmış benden ilave geçiş ücreti istiyor. Telegram destek kanalları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Ben de bazen giriş yapmakta sıkıntı yaşıyorum, muhatap bulamıyorum, doğru dürüst cevap vermiyorlar. Bir de dalga geçer gibi bir miktar daha ücret ödeyip yeni sunucuya geçmem gerektiğini söylüyorlar. Abone olurken böyle durum yoktu. Ben sadece kendi evimin Wi-Fi'sinden bağlanamıyorum. Başka ağlardan ...
İki yıldan beri üyeliğim var fakat bu ikinci üyelikte iki gündür sıkıntı yaşıyoruz. İlk telefonda giriş yapamaz oldum. Sonra yeni kullanıcı adı ve şifre gönderdikten sonra TV'deki programlara da giriş yapamıyoruz. Şu an telefondan ve TV'den giriş yapamıyorum, hala sorun giderilmedi.
Bu kadar olmaz arkadaşlar, üyeliği alana kadar sürekli canlı destek övgüsü alıyorum ama alım yapınca geri dönüş yapılmıyor. Android TV için kurulum yapmaya yardımcı olur musunuz diye mail atıyorum, linke tıklayınız deniyor. Premium destek satın aldık, sözde ama canlı destek açılmıyor. Kimse yardımcı...
10 yıllık üyeliği 1.5 sene önce aldım, şimdi eski sunucuya geçmek için para isteniyor. Portala ulaşım engellenmiş, şifrem ve kullanıcı adım geçersiz. 'Bize güveniyorsanız bu parayı verin. Biz sizi hiç yarı yolda bırakmadık' diyorlar. Alfa IPTV güvenilmez, diğer şikayetleri de okuyun, alım yapmayın.
