to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıldır Süren İnternet Kesintisi Ve Hız Problemleri Çözülemiyor
19 Ağustos 2025 18:54367
Alfa İnternet Fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece modemi kapatıp açmamı önerdiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi veya arıza kaydı açılmadı.
Müşteri numaram: 8504856871. Hizmet adresim: Mardin Nusaybin, N***** T***** Sokak, Ninova Evleri b Blok Daire 34.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve 1 yıldır yaşadığım bağlantı problemleri nedeniyle ödediğim faturalarda bağlantı kaynaklı indirim talep ediyorum.
