Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
alexa
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
48 şikayet
Hepsiburada Premium Üyeler İçin İndirim Gösteriminde Yanıltıcı Uygulama
14 Mayıs 12:45136
14.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Novato Tuya Uyumlu Tekli Wi-Fi Akıllı Anahtar (10 A – 220 V Röle) – Tek Çıkı...şlı, Anahtar Girişli, Google Asistan, Alexa Destekli Switch” isimli ürünü incelerken, giriş yapmadan baktığımda ürünün normal satış fiyatı 599 TL iken Hepsiburada Premium ile 499 T
1
İstikbal Alexa Setinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Mobilyalar
İstikbal’den Kartal şubesinden Alexa set siparişi verdim. Sipariş numaram 8573945 ve ürünümün 01.03.2026 tarihinden beri... teslim edilmesini bekliyorum, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tam olarak teslim edilmedi. En geç 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat bu tarihte de tes
4
Çözüldü
İstikbal Aksoylar Şubesinde Ödenen Dolap Teslim Edilmedi Ve Başkasına Satıldı
"Sorunumuz çözüldü ürün teslimi yapıldı geç oldu ama keşke buraya yazmadan vaat edilen tarihte ürün teslimatı veya gecikme bilgilendirmesi yapılsaydı"
İzmir Karabağlar’daki İstikbal Aksoylar şubesinden 20.01.2026 tarihinde 70 ...yaş üzeri annem ve babam için Alexa 6 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım
5
Çözüldü
75 Gün Geciken Alexa Konsol Siparişinin İptali Gerekiyor
25.01.2026 tarihinde İstikbal Altunbaş Esenler şubesinden üç adet ürün satı...n aldım. Bu ürünlerden ikisi yaklaşık 55 günün sonunda elime ulaştı ancak 2
1
Teslimat Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
16.02.2026 tarihinde İstikbal Afyonkarahisar bayisinden Alexa sabit yemek masası ve yanına Melody 2’li mutfak sandalyesi... satın aldım. Sipariş numaram 949804242953864081’dir. Satış esnasında bana ürünlerin en geç 30 gün içinde evime teslim edilip kurulacağı, bunun da çok nadir gecikebilecek bir süre
Teslimat Süresi Aşıldı, Dolap Üç Ayda Hâlâ Gelmedi
11.01.2026 tarihinde Ankara Sincan İstikbal mağazasından Alexa 4 kapaklı dolap satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi e...n geç 2 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve bu durum ev düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte sürekli olara
İstikbal Gardırop Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyetim
İstikbal markasından 8 Şubat tarihinde İstanbul Bağcılar ilçesi Güneşli şubesinden 4 kapaklı Alexa model gardırop satın ...aldım. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca farklı teslimat tarihleri verilerek oyalanmış olmam beni hem zaman ka
1
İstikbal Karaman Mağazasında Geciken Teslimat Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
İstikbal Karaman Merkez mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Alexa yemek odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün... en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir teslim tarihi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte defalarca
İstikbal'den Alexa TV Teslimatı 37 Gün Gecikti
İstikbal’den 16.02.2026 tarihinde 0008531786 sipariş numarası ile Alexa TV ünitesi satın aldım. Bugün 24.03.2026 ve hâlâ... sipariş durumunda “tedarik sürecinde” yazıyor. Aradan 37 gün geçmesine rağmen, mobilyaya göre üretimi görece daha basit olan bir TV ünitesinin bu kadar gecikmesi İstikbal gibi bir
4
Çözüldü
"Gönül isterdi sorunumu tamamen çözmeniz fakat jestiniz için teşekkür ederim"
Utku şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alexa Desteği Kaldırılan Akıllı Prizler Mağduriyeti
26 Kasım 2025 22:541.228
"Akşam şikayet yazmıştım, sabah erken saatte Seyfullah Bey dönüş yaptı, sorunun çözümünü telefonda detaylı bir şeklide tanımladı ve birlikte tekrar cihazın Alexa ile uyumunu sağladık. Kasım ayı yoğunluğunun etkisiyle iletişimde aksama olabileceği sebebiyle birlikte bir özür de diledi. Kendisine teşekkür ediyorum: Hem nezaketi hem de alanına hakim olması sayesinde 15 gündür yaşadığım mağduriyeti giderdiği için."
Xenon Smart online mağazasından Temmuz 2025’te Alexa desteği olduğu için öz...ellikle tercih ederek 3 adet akıllı priz satın aldım. Toplamda yaklaşık 665
Onvo 43 İnç Televizyonlarda Sürekli Alexa Servis Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Onvo 43 inç televizyonu 2 adet olarak yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa’da kullanıyorum.... Her iki televizyonun da kurulumundan bu yana sürekli olarak Alexa servis hatası alıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bil
Trendyol İnci Alexa Şikayetçiyim
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım İnci Alexa 4fx Siyah Kadın düz terliği, aldığım günden itibaren genellikl...e evde ve nadiren kullandım. 28 Ekim’den itibaren ise dışarıda, günün belirli saatlerinde kısa süreli olarak giymeye başladım. Ancak 30 Ekim tarihinde yürürken terliğin tokası anid

1
Peşin Ödememe Rağmen TV Ünitesi Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
12.08.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Zafer Mobilya (mağaza kodu 2764) şubesinden Alexa TV ünitesi ve Fiona ...TV ünitesi sipariş ettim. Sözleşme numaram 7723864. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak, sözleşmed
5
Çözüldü
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
Philips Ambilight TV'de Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
5 Ekim 2025 23:523.103
27 Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan 22.299 TL ödeyerek satın aldığım Philips 65pus8108 Ambilight TV, aldığım günden beri... sürekli sorun çıkarıyor. TV, her gece kendi kendine açılıyor, bazen Alexa devreye giriyor, haftada bir kumanda çalışmıyor, kısacası ne ararsanız var. Ayrıca TV’nin aşırı yavaşlığı
1
Pati Dostu Denilen Kumaşta Kedi İzi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
27/06/2025 tarihinde İstikbal’in Yön Mağazacılık San. Ve tic. A. Ş. Yenimahalle/Ankara şubesinden Alexa model iki adet b...erjer, Talia model iki adet üçlü koltuk ve Lorea model masa-sandalye takımı satın aldım. Ürünlerin kumaşı “pati dostu” olarak tanıtıldı ve bu özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak



1
Peşin Ödeme Yapmamıza Rağmen Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
14.06.2025 tarihinden bu yana İstikbal Pehlivan Oğulları Çengelköy mağazasından aldığımız Alexa koltuk takımı, Briella y...atak odası, Borneo yemek odası, banyo paspası, Alexa TV ünitesi, Borneo konsol aynası, Alfa baza ve diğer ürünlerin teslimatını bekliyoruz. Tüm ev mobilyamız, buna yatak, yastık, y

1
Toshiba TV’de Uygulama Ve Güncelleme Sorunu Çözülmüyor
24 Ağustos 2025 03:515.800
Toshiba 65ul2163dt model televizyonumda, şubat 2025’ten bu yana Blutv ve App Store uygulamalarına erişim sağlayamıyorum;... uygulamalar hiç açılmıyor. Ayrıca, maxx TV’ye dönüşen Blutv’yi de izleyemiyorum. Alexa özelliği de düzgün çalışmıyor. En son 2022 yılında bir yazılım güncellemesi yapılmış, ancak
1
Toshiba Smart TV’de Uygulama Eksikliği Ve Alexa Bağlantı Sorunları Yaşanıyor
9 Ağustos 2025 19:435.218
Toshiba 50UL2363DT model Smart TV’yi yaklaşık 5 ay önce A101 online mağazasından satın aldım. Ancak, TV’nin uygulama mağ...azası çok yetersiz ve Blu TV uygulaması çalışmıyordu. Sonrasında Blu TV uygulaması tamamen kaldırıldı ve yerine hbo max geleceği söylendi fakat ağustos ayı olmasına rağmen hala ekl


LG Nanocell Televizyonda Google Asistan Desteği Eksikliği
Yakın zamanda LG Nanocell marka model bir televizyon aldım. Google Asistan Türkiye'de desteklenmesine rağmen, LG televiz...yonun kumandası üzerinde de Google Asistan uygulamasının butonu var; ancak televizyon Google Asistan'ı desteklemiyor. Google Asistan Türkiye'de çalışmıyor değil, LG bu izni vermiyo
H***** Ö******* O****** R**** S****** V* İ*** S*****
29 Haziran 2025 12:522.060
14.05.2025 tarihinde kendi sitesinden sipariş verdiğim F**** R***** R* 7** R**** S****** (Alexa & Google Assistant uyuml...u, uzaktan kumandalı, planlama özellikli) cihazı, ev taşınması nedeniyle 27.06.2025 tarihinde açtım. Ancak H***** Ö******* olmadığı için evin krokisini çıkaramadı V* R**** belirli



Biletimi Acilen İptal Etmek İstiyorum Ama Sipariş Numaramı Bulamıyorum
Bubilet üzerinden 26 Mayıs Kik5o biletimi iptal etmek istiyorum fakat sipariş numaramı bulamıyorum. Yardım eder misiniz?... Acil bir işim çıktığı için iptal etmem gerekiyor. Kik5o X Alexa Fan Konseri, 26 Mayıs 19.00. Etkinliğe bir gün kaldı, hemen iptalini istiyorum. Lütfen yardım edin.
1
Philips TV'de Titan OS Hayal Kırıklığı
30 Mart 2025 20:168.008
Philips 55pus8909 aldım ve gerçekten pişmanım. Alexa kurdum, çalışmıyor. Titan OS tamamen ilkel. Belki ileride iyi olur ...ama kurban biz oluyoruz. Sesli komut çalışmıyor, YouTube'un bile sesli komutu çalışmıyor. Ekran yansıtma kesinlikle çalışmıyor, iPhone veya Android cihazlarda da. O kadar para veri















