Kale Gaziler Yapı Ve Alemdar Yapı'nın Tadilatında Büyük Mağduriyet

Ev tadilat işlerimiz için İstanbul İkitelli’de bulunan Kale Gaziler Yapı mağazasına gittik. Mağazada görevli S**** Bey, bize “tanıdık ve güvenilir ustalarımız var” diyerek yönlendirme yaptı. Biz de Kale Yapı’nın ismine ve bu yönlendirmeye güvenerek, Kale Gaziler Yapı ve Alemdar Yapı’nın birlikte yönlendirdiği ustabaşı R**** Bey ve ekibi ile çalışmayı kabul ettik. Aynı süreçte Alemdar Yapı ile de tadilat kapsamında çalıştık.

25 Ağustos’tan bu yana devam eden tadilat sürecinde neredeyse tüm işlerde ciddi kusurlar, eksiklikler ve kalitesizlikle karşılaştık. Banyo, mutfak, tesisat, elektrik gibi işlerin tamamı özensiz ve eksik yapıldı, verilen sözler tutulmadı. Yapılan hatalı işler yüzünden kombimiz bozuldu ve ciddi ek masraflar çıktı. Yaklaşık 650.000 TL ödeme yaptığımız bu tadilat sonucunda dört aydır hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız.

Yaşadığımız bu mağduriyetin, Kale Gaziler Yapı mağazasında görevli S**** Bey’in yönlendirmesi, Kale Gaziler Yapı ve Alemdar Yapı tarafından yönlendirilen ustabaşı R**** Bey ve ekibinin hatalı çalışması ve her iki firmanın da süreci sahiplenmemesinden kaynaklandığını düşünüyoruz. Sorunlarımızı iletmemize rağmen her iki taraftan da gerekli ilgi gösterilmedi ve adeta umursanmadık. Tadilat sorunları hâlâ devam ettiği için mecburen başka bir firmayla çalışmak zorunda kaldık.

Tüm bu nedenlerle, Kale Gaziler Yapı ve Alemdar Yapı’nın yönlendirdiği ve yürüttüğü işler sebebiyle oluşan mağduriyetimizin acilen giderilmesini, hatalı ve kalitesiz işlerin eksiksiz ve düzgün şekilde tamamlanmasını ve kombi başta olmak üzere sebep oldukları masrafların karşılanmasını talep ediyorum.