Kısa Sürede Deri Çantada Soyulma Ve Tokalarda Kararma, İade Talebi

Aldo’nun online mağazasından 11.05.2025 tarihinde yaklaşık 2.500.00 TL ödeyerek taliana model omuz ve kol çantası satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile dolmadan kullanmaya başladığım kısa süre içerisinde çantanın yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu, adeta eski ve yıllanmış deri çanta görüntüsüne büründü. Ayrıca çantanın Gold tokalarında da kararmalar meydana geldi.

Bu durum üzerine ürünü 30.03.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise sorunların kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim olumsuz karşılandı. Oysa çantayı normal kullanım koşullarında kullandım, böyle kısa sürede bu kadar soyulma ve kararma olması ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için taliana model çantamın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.