to read complaints and reviews, or file yours. 
Panora Aldo ayakkabı mağazasından yıllardır alışveriş yapıyorum. Bu kadar ilgisiz olduklarını ve çirkin davrandıklarını görmemiştim. İki gün önce, özel bir günde kullanmak üzere aldığım ürünün kıyafetime uymaması nedeniyle iadesi için mağazaya başvurdum. Ancak sadece kendilerinin bildiği kurallardan bahsettiler ve iade alamadıklarını öğrendim. Tüketici olarak aldığım ürünün iadesini talep ediyorum fakat kesinlikle yardımcı olunmuyor. Bu konuda bilgilendirilmemiş olmam, ilgisiz davranışları ve dalga geçer tavırları çok rahatsız edici. Firma yetkilisi veya mağaza müdürü müşteri memnuniyeti için inisiyatif kullanabilirdi fakat iyi niyet göstermediler. Anlaşılan iade alabilirler ama yardımcı olmak istemiyorlar.
Panora AVM'deki Aldo mağazasından dün 6 adet ayakkabı satın aldım. Bir ürünün mağazada olmamasına rağmen ödemesini aldılar ve ürün geldiğinde denemem için mağazaya çağırdılar. Ancak ürün ayağıma olmadı ve almayacağımı, iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen mağaza çalışanları iade işlemi yapam...
10.08.2024 almış Panora şubesinden ayakkabılar ayaklarımı bu şekle geldi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kalıba koya biliyoruz denildi. Bir gün beklettiler ve ayaklarımı. Son hali bu şekildedir. 13.08.2024 te gittim ve iade edilmesini istedim. Bizde iade edilme diye bir şey yoktur dediler. Deği...
1 Ekim'de online üzerinden 6 adet ayakkabı siparişi verdim ve 3-4 gün içinde elime ulaştı. Ayakkabılardan biri dışında bana olmadığı için ve beğenmediğim için hemen ertesi gün 5 tanesini iadeye mağazaya götürdüm. En geç 15 gün içinde para iadesinin yatırılacağını söylemelerine rağmen bugün 26 Ekim v...
Hayatımda ilk defa bu kadar mağdur edildim. 2 gün önce aldığım ayakkabının asla iadesini yapmadıklarını ama sattıkları zaman iadenin de değişimin de olduğunu söylediler. Bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım bir mağaza. Asla ilgilenmediler. İade yapmak istiyorum dediğimde dalga geçer gibi yapamay...
Yorumlar