Aldemir Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Parça Ve İşçilik Bilgileri İçin Tekrar Değerlendirme

Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi 2129 Sokak No:4/1 adresinde faaliyet gösteren Aldemir Ekspertiz tarafından 06 ar 7040 plakalı, 2010 model Ford Fiesta aracım için düzenlenen 11126396 numaralı hasar dosyasına ait ekspertiz raporundaki bazı hususlara itiraz etmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce gerçekleştirilen inceleme ve sonrasında yürütülen onarım süreci sonucunda, rapordaki tespitlerle aracın mevcut durumu arasında ciddi uyuşmazlıklar olduğunu fark ettim.

Araçta kullanılan bazı parçalar orijinal olmadığı halde raporda orijinal parça olarak geçtiğini, yapılan boya işlemlerinde ise hem renk uyumsuzluğu hem de belirgin işçilik kusurları bulunduğunu gözlemledim. Ayrıca hasar kapsamında belirlenen bazı kalemlerdeki fiyatlandırmaların da piyasa koşullarına göre yüksek ve gerçekçi olmayan tutarlarda olduğunu düşünüyorum. Tüm bu durumlar hem aracımın değerini ve mevcut halini olumsuz etkilemiş hem de maddi zarara uğramama neden olmuştur.

Bu şüphelerimi ve somut farkları yüz yüze göstermek için bizzat Aldemir Ekspertiz’e gittiğimde ise, yetkilinin konuyu incelemek yerine “bizlik bir şey yok, boşa uğraşmayın” şeklinde yanıt vermesi, hem sorunun çözülmesini engellemiş hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Ayrıca ekspertiz ile onarımı yapan servis arasında samimiyet veya yakın bir ilişki olduğu yönünde bir izlenim edinmiş bulunmaktayım ve bu durum, yapılan değerlendirmenin tarafsızlığı konusunda bende soru işaretleri oluşturmuştur.

Bu nedenle, söz konusu ekspertiz raporunun teknik açıdan yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, kullanılan parçaların orijinalliğinin yeniden ve dikkatli biçimde kontrol edilmesini, boya ve işçilik kusurlarının objektif olarak tespit edilip rapora yansıtılmasını talep ediyorum. Aldemir Ekspertiz’den beklentim, görevlerini eksiksiz ve özenli biçimde yerine getirerek hatalı ya da eksik düzenlenmiş raporun düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.