Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alchimia Atölye Şikayeti

profile
12 Mart 23:05
153

Alchima Atölye’den “Minyatür Müze” kendin yap kitini 28.02.2026 tarihinde, yaklaşık 10–12 gün içinde teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Teslimatın 2–3 gün gecikebileceği özellikle yazıldığı için bunu da kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram #2321 olup, 1.780 TL ödemeyi sipariş verdiğim gün kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir şeffaflık sağlanmıyor, ürünümün durumu hakkında en ufak bilgi verilmiyor.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yazdığım mesajlar okunmadı ve hiçbirine yanıt verilmedi. Telefon ile aradığımda da ulaşamadım. Son olarak e-posta ile siparişim hakkında bilgi talep ettim, ancak ona da geri dönüş yapılmadı. Hiçbir kanaldan cevap alamamak güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak, #2321 numaralı “Minyatür Müze” kitimin en geç bir hafta içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Alchimatolye 13 Gün Geçti Ve Hâlâ Net Bir Bilgiye Sahip Değilim

profile
18 Şubat 14:40
638
alchimatolye-13-gun-gecti-ve-hala-net-bir-bilgiye-sahip-degilim-4.jpg
alchimatolye-13-gun-gecti-ve-hala-net-bir-bilgiye-sahip-degilim-2.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Alchimatolye'den Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Talebi

profile
25 Şubat 17:12
567

Alchimia Atölye'den Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

profile
07 Mart 13:50
303
alchimia-atolyeden-siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz