to read complaints and reviews, or file yours.Alchimatolye Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi
İrem
Alchimatolye27 Ekim 2025 17:561.673
7 Ekim’de Alchimatolye’den kart ile 1500 TL tutarında boyama alçı bir ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Daha önce bu firmadan alışveriş yapmadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürününüzle ilgili bizimle iletişime geçmişseniz mutlaka geri dönüş sağlanmıştır. Size ürünlerin üretim süresi ve kargo süresi hakkında bilgi verilmiştir. Göndermemek gibi bir durum asla söz konusu değildir. Kurumsal fatura kesilmektedir. Ürünlerin satış açıklamasında da üretim ve kargo bilgisi yazmaktadır.