Alcatel Çocuk Saati: Beklenmedik SOS Çağrıları Ve Yüksek Fatura Şoku

Çocuklarım için 2 adet TCL Alcatel MT40X Movetime marka ve model akıllı saat aldım. Saatleri alırken satıcı web sitesi üzerindeki "suya dayanıklıdır" ibaresine göre tercihimi yaptım. Aynı zamanda satıcı mağazadaki satış danışmanı da bu yönde kesin bilgi verdiği için ürünleri satın aldım. Çocuklarım ...

Haziran ayında aldığımız TCL move time 42x marka akıllı çocuk saati geçtiğimiz hafta aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Sorunun çözülmesi için garanti kapsamında olduğundan müşteri hizmetlerinin bizi yönlendirdiği servise saati ilettik.  Bize iletilen mesajda garanti kapsamı dışında arıza tespit ed...

Lütfen okuyun... Öncelikle merhaba. Alcatel mt40x akıllı çocuk saati 1.5 yıl kadar kullandıktan sonra, ilk olarak sesin karşıya yankılanarak gitmesinden dolayı Trabzon KVK yetkili servisine götürdüm. 02.06.2023 tarihinde Garanti kapsamında saatin ekran ve gövdesi değiştirildi. Sorun düzeldi fakat ar...

13.06.2022 tarihinde satın almış olduğum Alcatel TCL Movetime MT42X Family Watch 2 Blue Gray akıllı saatimiz aldığımız günden bu yana sürekli sim kart uyarısı veriyordu. Yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sim kartı okumamaya başladı. Genel kontrollerinin ve onarımının yapılarak tarafıma gönderilmesi hu...

14.04.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Turkcell Güneş İletişim’den faturama ek olarak Alcatel TCL Movetime MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, 04.01.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım şube üzerinden KVK teknik servisine gönderdim. İlk gönd...