to read complaints and reviews, or file yours.ALC Servis Aracımın Onarımı Gecikti, İletişim ve İlgi Yetersizdi
Hayatımda böyle sıkıntılı bir firma görmedim. ALC Zirve Oto İzmit Sanayi'de kazalı aracım 13 Mart'tan beridir ellerinde. 'Ha şu gün, ha bugün' diyerek neredeyse 2 ay olacak. Korkarak arıyorum, Hanımefendi diye birini aradığımda, sahibi R*** Bey'e veriyorum telefonu diyor. R*** Bey ise 'Niye sürekli arıyorsunuz kardeşim? Ben hazır olunca seni arayacağım.' diyor. Cuma teslim ön görülür deyip, pazartesi arıyoruz; şaka gibi, 'Niye arıyorsun? ' diyor. Benim sorumluluğumdaki aracı size vaktinde teslim edemedim, kusura bakmayın demesi gerekirken, patron fırça atar gibi konuşmalarda bulunuyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımızca incelemeye alınmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınız ile iletişime geçilecektir. A.L.C Müşteri Hizmetleri.
