Haksız Yere Banlanan Hesabımın Açılmasını İstiyorum


Albion Online oyununda "fıngt" kullanıcı adlı hesabım, 3 Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 2255 yılına kadar banlandı. Hesabımda yaklaşık 6000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemelerimi Papara üzerinden gerçekleştirdim. Banlanmanın ardından defalarca Gmail yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak sürekli aynı otomatik mesajları alıyor ve sorunumla ilgilenilmiyor.
Oyun içinde herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabımda olağan dışı bir durum yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Banlanma gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu anda hesabım hâlâ erişime kapalı ve harcamalarımın karşılığını alamadığım için mağdur oldum.
Haksız yere banlanan hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




