to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sonrası Para İadesi Yapılmadı
Albertomilano35 isimli Instagram hesabı üzerinden görselini de eklediğim siyah takım ürünü sipariş ettim. Ancak 13 Ekim’de kargom elime ulaştığında sipariş verdiğim bu takım yerine, paketten alakasız bir şort ve eski bir gömlek çıktı.
Hemen kendileriyle iletişime geçerek ürünün yanlış geldiğini söyledim, iade alınacağı ve ücretimin geri ödeneceği belirtildi. Bunun üzerine yanlış ürünü iade ettim fakat ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Daha sonra hem WhatsApp üzerinden hem de telefon hattı üzerinden beni engelledikleri için hiçbir şekilde kendilerine ulaşamaz oldum.
1499 TL ödediğim bu alışverişte yanlış ürün gönderilmesi, ardından iade sonrası paramın geri ödenmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 1499 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
