to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Tarafından Engellenme
Instagram üzerinden satış yapan Albertomilano35 isimli sayfadan takım gömlek ve pantolon siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, istediğimle tamamen alakasız, farklı bir ürün olarak gönderildi. 1499 TL tutarında, Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde alışveriş yaptım.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçip yanlış ürün geldiğini bildirdim ve doğru ürünün gönderilmesini ya da iade/değişim yapılmasını istedim. Yazışmalarda önce “doğrusunu göndereceğiz, değiştiririz” şeklinde dönüş yaptılar, ancak sonrasında hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabından beni engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim takım gömlek ve pantolonu alamadım, mağdur edildim ve muhatap bulamıyorum. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınarak ücretimin derhal geri ödenmesini, ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
