to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, Arızalı Kumanda Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
Albatros Yenilenebilir Enerji Ltd. Şti’den sponsorlu Instagram reklamı üzerinden WhatsApp yoluyla güneş enerjili sokak lambası armatürü siparişi verdim. İlanda görünen ürünle gönderilen ürünün birbiriyle alakası yok, ayrıca ilanda hediyesi olduğu söylenen ürünler de gönderilmedi.
Ürünün kumandası da arızalı çıktı, bunu belirttiğim halde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum, sadece tek bir telefon/WhatsApp hattı var, aradığımda ya açılmıyor ya da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Elimde herhangi bir fatura veya belge de göndermediler, sadece kapıda kredi kartıyla 3.500 TL ödeme aldılar.
Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesi hem de arızalı kumanda ve iletişimsizlik nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Gönderilen ürünü iade edip ödediğim 3.500 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
