to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’da Kartım Geçersiz Çıktı, Acil Çözüm Talebi
Albaraka Pratik Finansman Kart’ımı yaklaşık bir haftadır Vatan Bilgisayar mağazasında kullanmak istediğimde “geçersiz kart” uyarısı alıyorum. Aynı kartı başka mağaza ve uygulamalarda sorunsuz kullanabiliyorken sadece Vatan Bilgisayar’da bu hatayla karşılaşıyorum. Ürün satın almak için defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor.
Hem Vatan Bilgisayar tarafıyla hem de Albaraka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar net bir açıklama ve kesin bir çözüm sunulmadı. Kartımın diğer yerlerde çalışıp Vatan Bilgisayar’da geçersiz görünmesi benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kartımın Vatan Bilgisayar’da da sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
