Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Umre Finansman Başvurum Sonuçlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 22:20
1.528

01.09.2025 tarihinde Diyanet’le anlaşmalı bir acente aracılığıyla umreye gitmek için Albaraka Türk’ten 50.000 TL tutarında finansman başvurusu yaptım. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ancak başvurum Kayseri Sanayi Şubesi'nde görünmüyor. Şube çalışanları ellerinden geleni yapıyor ve sorunun kaynağını bulmaya çalışıyorlar, fakat şu ana kadar herhangi bir gerekçe ya da eksik evrak bildirimi yapılmadı ve başvurum sonuçlanmadı.

Başvurunun neden işleme alınmadığı veya sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilerek başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşan umre tarihimiz nedeniyle sürecin acilen hızlandırılmasını rica ediyorum.

15 Eylül 2025 13:22 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

18 Eylül 2025 14:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umre Finansmanı Başvurumun Sebepsiz Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Eylül 2025 16:53
1.992
umre-finansmani-basvurumun-sebepsiz-reddi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Umre Finansmanı Başvurum Reddedildi Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

profile
16 Ekim 2025 17:21
2.834
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Umre Finansmanı Başvurumun Reddedilme Nedeni Açıklanmıyor

profile
25 Ağustos 2025 18:51
1.901

Umre Finansmanı Başvurusu Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Sunulmadı

profile
18 Eylül 2025 10:07
1.457
umre-finansmani-basvurusu-gerekcesiz-reddedildi-aciklama-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz