Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubesi Olmayan İlçede Sim Kart Blokesi Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 18:13
2.080

Albaraka Türk internet bankacılığına yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke oldu ve bu nedenle işlemlerime erişemiyorum. Gizli kelimeyi unuttum. Bundan dolayı blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sim kart blokesinin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Fakat yaşadığım ilçe olan Göksun/Kahramanmaraş’ta ne Albaraka Türk şubesi ne de ATM’si bulunuyor, bu yüzden şubeye gitme imkanım yok.

T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi: 6312. İnternet bankacılığına erişimimin tekrar sağlanabilmesi için uzaktan işlem yapılmasını veya alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

26 Ağustos 2025 17:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Albaraka Türk'te Şifre Blokajı Ve Kart Kaybı Krizi

profile
20 Mart 2025 17:06
2.428

Şube Olmayan Yerde SIM Blokesi Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 17:58
895

İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
20 Ağustos 2025 16:41
483
internet-bankaciligina-erisim-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz