Albaraka Türk Tutarın Hesabıma İadesini İstiyorum


Bugün Maltepe Albaraka şubesindeki ATM’den Denizbank’ta bulunan, numarası 5694 ile biten banka kartıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 15–20 dakika geçmesine rağmen para Denizbank hesabıma yansımadı. İşlem sonunda ATM ekranında makbuz verilmeyeceğine dair bir uyarı çıktı ve herhangi bir dekont veya işlem fişi alamadım.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ardından şubeyi aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için yardımcı olamayacakları ifade edildi. Şu anda ne param hesabımda görünüyor ne de işlemi takip edebileceğim bir makbuzum var.
Maltepe Albaraka şubesindeki ATM’den yaptığım bu para yatırma işleminin acilen incelenerek 1.000 TL’nin Denizbank hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede geçirilmesini talep ediyorum.


19/09/2025 tarihinde saat 19:52 civarında Albaraka Türk çağrı merkezi (0850 222 5666) ile iletişime geçtim. ATM üzerinden döviz yatırma işleminin mümkün olup olmadığını ve mümkünse hangi şubelerde gerçekleştirilebileceğini sordum. Yetkili kişi, Beykent, Laleli, Avcılar, Maltepe, İstanbul, Taksim ve ...
Albaraka Bankasının 5 yıllık müşterisiyim. İlk defa bu sene mart ayından beri kanuna aykırı bir durumla 2. Kez karşı karşıya kaldım. Mart 19da telefonuma gelen bir mesajla bana sorulmadan basılan bir kredi kartının ev adresime gelmek üzere kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Arayıp böyle bir kredi...
17/10/2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Başkomutan Caddesi’indeki PTT ATM’sinden Albaraka Türk hesabıma bağlı bankamatik kartımla 10.000,00 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, işlem sorunsuz tamamlandı. Ancak 21/10/2025 tarihinde yatırdığım tutarın tamamı he...

Albaraka Türk Katılım Bankası’nın Balıkesir’deki tek şubesinde bulunan ATM’lerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM’ler sık sık “arızalı” denilerek hizmet dışı bırakılıyor ve insanlar kendi paralarını çekemiyor. Bugün de 23.12.2025 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında aynı problemi tek...
Yorumlar