Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Yaptığım Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Makbuz Alınamadı

profile
25 Ocak 00:05
307

Bugün Maltepe Albaraka şubesindeki ATM’den Denizbank’ta bulunan, numarası 5694 ile biten banka kartıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 15–20 dakika geçmesine rağmen para Denizbank hesabıma yansımadı. İşlem sonunda ATM ekranında makbuz verilmeyeceğine dair bir uyarı çıktı ve herhangi bir dekont veya işlem fişi alamadım.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ardından şubeyi aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için yardımcı olamayacakları ifade edildi. Şu anda ne param hesabımda görünüyor ne de işlemi takip edebileceğim bir makbuzum var.

Maltepe Albaraka şubesindeki ATM’den yaptığım bu para yatırma işleminin acilen incelenerek 1.000 TL’nin Denizbank hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede geçirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 14:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

27 Ocak 16:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Yanlış Bilgi Nedeniyle Boşa Yol Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
20 Eylül 2025 15:55
2.020

profile
04 Mayıs 2025 22:37
1.537
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan 10.000 TL Hesabımdan Çekildi, Param Geri Verilmiyor

profile
30 Ekim 2025 15:03
502
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Balıkesir Albaraka ATM’leri Sürekli Arızalı Ve Güvenlik Personeli Asabi

profile
23 Aralık 2025 20:44
679

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz