Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulsamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Albaraka Türk Mobil Uygulama Kimlik Doğrulama Sorunu

Albaraka Türk Mobil Uygulama Kimlik Doğrulama Sorunu
profile
Abdulsamet
31 Ocak 2025 16:01
1.334

Albaraka Türk mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışıyorum, kimlik bilgilerimi telefon numaramı girdim. Telefonuma gelen kodu da girdim ve onayladım. Ardından kimliğinin ön ve arka yüzünü okuttum. Yeni bir ekran açıldı, kimlik bilgileriniz doğrulanıyor diye ancak o ekranda kalıyor. Bana yardımcı olunmasını ve online şekilde hesabımın açılmasını istiyorum çünkü şube bana konum olarak uzakta.

31 Ocak 2025 17:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

06 Şubat 2025 16:58

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Yaşanan Kayıt Sorunu Ve İlgisizlik

profile
26 Mart 2025 05:43
2.203
Mobil Bankacılıkta Yaşanan Kayıt Sorunu Ve İlgisizlik

profile
24 Şubat 2024 22:01
4.384

Albaraka Mobil’de Görüntülü Görüşme İle Müşteri Olamıyorum, Sistem Sürekli Takılıyor

profile
24 Temmuz 2025 14:23
1.344
albaraka-mobilde-goruntulu-gorusme-ile-musteri-olamiyorum-sistem-surekli-takiliyor-1.jpg

profile
02 Eylül 2023 10:36
1.966

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz