Albaraka Türk Levent Sanayii Şubede Mobbing
Albaraka Türk Levent Sanayi Şubesi'nde gişede işlemim yapılırken başka bir görevli, gişedeki arkadaşa 'önce bunu yap' diyerek benim işlemimi bekletti. Müşterim var deyince 'acil mi, acil mi, önce bu' diyerek işlemimi bekletti. İsminin Y**** olduğunu öğrenince şikayette bulunmak istedim. Daha işlemine devam ederken diğer masada oturan arkadaş, gelen müşteriye 'hesap kartını çıkar' dedi. İkinci sefer işlemim durunca patladım. Anladım ki gişedeki arkadaşa mobbing yapıyorlar. Tüm işleri ona yaptırıyorlar ama müşteri rahatsız oluyor. Sonra daha büyük sorunlar yaşanabilir. Bu olay 25.06.2024 saat 11:30 sularında olmuştur. Bilgilerinize arz ederim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi












