Alataş Dayanıklı Tüketim Ürünleri Mühendislik Ticaret Limited Şirketi Şikayeti

Sipariş Numarası : 467167976

Sipariş Tarihi : 25 Ocak 2025 19:37
Pazarama.com üzerinden Alataş dayanıklı tüketim ürünleri mühendislik ticaret limited şirketi'nin satmış olduğu Arçelik beu 9030 Aria master Pro 3000 w Buharlı Kazanlı ütü 4.199 TL ve Arçelik tkm 3341 Telve-X Antrasit Türk Kahve Makinesi 1699 TL den satın aldım. 26.01.2025 tarihinde saat 12 :30 da Adana Arçelik bayisi Alataş dayanıklı tüketim ürünleri mühendislik ticaret limited şirketi tarafından aranarak ütünün fiyatının yanlış girilmiş olduğu ve siparişi iptal etmem gerektiğini konusunda uyarıldım. Bende çalışanın üslubunu beğenmediğim için ürünleri iptal etmeyeceğimi ürünlerin bana kargolanmasını talep ettiğimi sözlü bir şekilde beyan ettim. Tek taraflı siparişimi iptal ettiler kahve makinesi için bir problem yoktu ama ütüyle beraber onu da iptal etmiş bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Buraya da bu bayinin yaptığı tüketiciyi aldatma ve yanıltma olayını sizinle de paylaşmak istiyorum. Pazarama.com müşteri hizmetlerini aradım henüz sonuç yok daha sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım yine sonuç yok. Gereğinin yapılmasını zararımın tanzim edilmesi ve ürünlerin teminini talep etmekteyim.